IT-Service Techniker (m/w/d)

Firmenprofil

Das Angebot unseres Mandanten reicht von sicherer Trinkwasserversorgung, energieeffizienter Strahlungsheizung und -kühlung bis hin zu zuverlässiger Wasserinfrastruktur und ermöglicht dadruch ein nachhaltiges Lebensumfeld. Das Unternehmen hilft ihren Kunden im Wohn- und Gewerbebau, in Kommunen und Versorgungsunternehmen sowie in verschiedenen Branchen, schneller und intelligenter zu arbeiten.

Aufgabengebiet:

  • Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen zur IT
  • Lösung von IT Problemen, die über unsere Servicedesk-Software, telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden
  • Weiterleitung und Koordination komplexer Anfragen und Probleme an die IT Spezialisten im Team
  • Nachverfolgung der Probleme bis zur Lösung
  • Ausführung von IT Anforderungen unserer Mitarbeiter
  • Koordination der Hard- und Softwarebeschaffung
  • Durchführung von Softwareinstallationen
  • Verwaltung von Zugriffsberechtigungen
  • Unterstützung der IT-Abteilung bei kaufmännischen Tätigkeiten

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. IT-Kauffrau/-mann, Industrie-Kauffrau/-mann, IT-Systemelektroniker/in oder in einem vergleichbaren Ausbildungsberuf)
  • Gute Kenntnisse in den MS Office Produkten, und Windows 10
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrungen in der Arbeit mit Servicedesk-Software sind von Vorteil
  • Serviceorientiert Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeit

 

Vergütung/Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung.
  • Ein einzigartiges, vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Familie und Beruf großschreibt.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierewege mit herausragenden beruflichen Perspektiven.

Firmenprofil

Das Angebot unseres Mandanten reicht von sicherer Trinkwasserversorgung, energieeffizienter Strahlungsheizung und -kühlung bis hin zu zuverlässiger Wasserinfrastruktur und ermöglicht dadruch ein nachhaltiges Lebensumfeld. Das Unternehmen hilft ihren Kunden im Wohn- und Gewerbebau, in Kommunen und Versorgungsunternehmen sowie in verschiedenen Branchen, schneller und intelligenter zu arbeiten.

Aufgabengebiet:

  • Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen zur IT
  • Lösung von IT Problemen, die über unsere Servicedesk-Software, telefonisch oder per E-Mail entgegengenommen werden
  • Weiterleitung und Koordination komplexer Anfragen und Probleme an die IT Spezialisten im Team
  • Nachverfolgung der Probleme bis zur Lösung
  • Ausführung von IT Anforderungen unserer Mitarbeiter
  • Koordination der Hard- und Softwarebeschaffung
  • Durchführung von Softwareinstallationen
  • Verwaltung von Zugriffsberechtigungen
  • Unterstützung der IT-Abteilung bei kaufmännischen Tätigkeiten

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. IT-Kauffrau/-mann, Industrie-Kauffrau/-mann, IT-Systemelektroniker/in oder in einem vergleichbaren Ausbildungsberuf)
  • Gute Kenntnisse in den MS Office Produkten, und Windows 10
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrungen in der Arbeit mit Servicedesk-Software sind von Vorteil
  • Serviceorientiert Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeit

 

Vergütung/Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung.
  • Ein einzigartiges, vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Familie und Beruf großschreibt.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierewege mit herausragenden beruflichen Perspektiven.